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研修 ANAビジネスソリューション接遇応対研修
5/16・5/20・5/21 3部に分かれてANAビジネスソリューションの接遇応対研修を行いました。

2人1組になってロールプレイングも致しました。
客室乗務員の時の実例をもとにわかりやすく講義していただきました。

自分の立ち振る舞いをもう一度見直すことができ、とてもよい機会だったと思います。
心のこもった接客ができるよう、
周囲の方へ思いやりの気持ちを大切にできるよう
これからはより一層気を付けて毎日を過ごしたいと思います。
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