スタッフ紹介

スタッフ紹介

Staff03 安らげる薬局を目指します。

私は現在、さいたま市2店舗、白岡町、春日部市、川崎市の店舗のエリアマネージャーをしています。
具体的には、担当店舗の人事管理やさまざまな諸問題を解決するための指導にあたっています。そして各現場の問題点、意見・要望などを受け入れながら働きやすい環境作りに向けた取り組みをしています。
また、学術教育として、研修内容の検討、調剤過誤対策などに関与しています。薬局薬剤師としての心構えや倫理、学び続けていく姿勢、勉強の仕方などをしっかり学び合う体制・環境の保全に務めています。そして薬剤師として、常により高いレベルを目指す意識付けの大切さをスタッフに共有させています。

すべては社員を取り巻く環境をより良くするために。

私が担っている人事管理部は、一言でいえば、入社から退社までの社員に関わるあらゆる業務を行っている部署です。一般的な採用や教育研修等の他にも幅広い業務を担当します。例えば、昇格、人事異動、評価(人事考課)等の人事に関する業務、また勤怠管理や昇給・賞与や退職金、税金等の給与に関する業務、労働環境の改善等の労務に関する業務、社会保険の運営管理、安全衛生等の福利厚生に関する業務などです。社員旅行の企画運営や育児・健康支援に関する仕事もあります。簡単に言えば、社員を取り巻く環境をより良くするために多岐にわたった業務を行っています。

この仕事はスタッフの皆さんとのコミュニケーション

社員に関わるあらゆる仕事に携わり、かなり業務内容が多岐に渡っているので、諸問題の解決も一筋縄にはいかないのが現状です(笑)。
特に店舗間の人員の調整は、急な対応をとらなければならないことが多く、四苦八苦します。各店舗の適正な人員配置も季節によって変わってくる難しさもあります。しかし「人材=人財」あってこそのアイアイファーマシーです。人事管理部はその人財の働きがいを高めるために、大切な役割を担う部署のひとつだと思っています。どんなに忙しくても、例えば「規則で決まっているので無理です」といったような一方的で事務的な応対をせずに、相手の立場にたってコミュニケーションをとるように心がけています。
それぞれの業務に専門的な知識が求められるので、緊張感、厳しさがある反面、自由闊達な意見が尊重され、やりがいも感じます。また年齢やキャリアに関係なく、やる気があれば若手であっても、かなりの裁量をもって仕事を任され、新しい施策を提案して取り組むこともできる部署です。

独自の研修で、幅広い能力を持つ「薬のプロ」を育てる。

患者目線で物事をとらえられるよう社員教育にも目を向けていきたいと考えています。社員教育と聞いてまず思い浮かぶ入社研修のほか、部門や階級ごとに、必要とされる技能・知識の定着を図るために行われる社内研修などの実施、さらに、前段階としての教育・研修体系の構築、研修プログラム・教育ツールの開発なども重要な業務の一つです。教育研修は個人のキャリアアップ
にも密接に関わるため、参加するスタッフの満足度の観点からも、その役割は大きいと言えます。薬剤師が正確な調剤をすればよいだけの時代は終わりました。いかに患者さんのニーズに応えていけるかが生き残れる薬剤師への近道であると思います。そのためにはどうするべきか、考え行動にうつせる社員を教育していきたいと考えています。





先輩スタッフの声

林 修市 統括部長 薬剤師 矢口美帆 藤原有希 小林 みな わかば薬局桶川店 薬剤師 沼口 将也 2019年新卒入社 薬剤師

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